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西安智凌信息科技有限公司亚马逊石家庄项目中心招聘简章

发布日期:2016-06-06

公司介绍:
西安智凌信息科技有限公司(Xi’an Zillion Technology Development Co., Ltd)简称智凌科技,是一家拥有8年客户服务中心运营管理成熟经验的中国企业,现有员工超过900人,服务过的企业客户超过200家,覆盖保险、电子商务、银行、电力、电信、基金等众多行业。
智凌科技在实践过程中形成了一整套涵盖呼叫中心系统建设、人员招聘、培训、质量监控、报告统计、信息安全各环节的服务体系,而在项目具体实施中,我们会依照客户的企业文化,将标准化的系统模块与客户业务特点、质量要求充分结合,满足企业客户不断变化的、复杂性日益升高的商业需要。

岗位 :美国著名国际电商公司(英文)卖家支持(亚马逊石家庄项目)招聘(100)人

职位描述

(英文)卖家支持是电商公司和其商业伙伴的连接纽带,负责给电商公司平台上销售的商家提供专业,高质量,及时有效的业务支持,通过Email、Chat、Phone的形式为客户解决产品使用过程中遇到的疑难问题,并提供产品支持服务,使客户在电商平台上拥有更方便、更优质的服务体验。

职位要求

  • 本科以上学历,英语相关专业、国际贸易专业或其他相关专业。
  • 英语四级以上,六级,专业四级或八级优先考虑。
  • 读、写熟练。
  • 具备较强的沟通能力以及正确的客户服务理念。
  • 能够熟练使用WPS、Office等办公软件,掌握电脑基本操作。
  • 语言表达能力强,思维敏捷。
  • 身心健康,能适应倒班、临时加班要求。
  • 有自信,有责任心和团队精神,具备较高的组织纪律性,综合素质高。
  • 有社会工作经验者优先考虑。
专科英语成绩突出者可优先考虑。

待遇
薪酬:3000元——5000元。
专业培训:全面的客户服务工作技能培训、专业的业务知识及实操技能培训 。晋升职通道:完善的职业晋升计划及空间(客服→普通客服→资深客服→业务专家→培训师、质检师、组长→资深组长);
各类补贴:转正后可享受社会保险(五险),及车补、餐补等。
员工福利:生日晚会、员工旅游、员工休闲吧、定期员工活动、节假日礼物等。

办公地址 :石家庄市裕华区万达写字楼A座22层
联 系 人:李青
联系电话:15176886892
邮 箱:415998272@qq.com